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全国首家专营老年用品超市开业

来源标题:京城银发族有了辅具大卖场

  北京市老年用品展示中心日前在海淀区玉泉路地铁站北侧开张,成为全国首家专营老年用品超市,京城“银发族”有了自己的“大卖场”。展示中心不仅品类齐全,提供上门服务,2017年还将开通网店,实现线下体验线上购买。

汇集三千种贴心物件儿

  12月22日上午,六十多岁的市民李女士在老年用品展示中心大厅盯着一张托老床仔细打量。一摁控制按钮,这张智能床就变成了有靠背、能蜷腿的座椅,床边的有轨双层小桌板可以推拉拼成小餐桌,左侧的小桌板上还配备自动热水器、水管和洗脸池,床体中央有一个能打开的小盖子,下面是如厕盆。“买个这床,子女照顾也方便。”李女士说。

  展示中心里,“银发”观众可不少,他们东摸摸,西看看,对展厅里的新鲜物件儿充满好奇。

据介绍,展示中心引进的品类覆盖了国际辅具用具分类标准的10大主类和135个次类的大部分类型,包括个人医疗辅助器具、生活自理和防护辅助器具、矫形器和假肢、个人移动辅助器具、家庭和其他场所使用的家具及其适配件、沟通和资讯辅助器具等3000多件商品。

  在约5000平方米的展示中心内,除了销售展示商品,中心还上门提供居家改善服务和器械租赁。比如,给卫生间安装挂墙式的沐浴椅、升降扶手和洗脸盆,让老人洗漱更方便安全。展示中心运营经理魏运成介绍,“居家养老的适配改造服务获得了市老龄委颁发的资质证书,比如哪里需要加扶手,高度和角度在什么范围内等,都有相应的规定。”

  展区内的一些养老护理床和各式规格轮椅还可租赁使用。“对于需要短期使用的市民,租赁更划算。如果家里有闲置的康复器械,也可以到这里来回收回购。”工作人员说。

普通卖场难寻老年专区

  据《中国老龄产业发展报告》预测,2014-2050年间,中国老年人口的消费潜力将从约4万亿元增长到约106万亿元,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家,养老产业也成为商家扎堆掘金的“蓝海”。

  然而,当下的老年用品市场却存在覆盖有限、细分不足、需求难对接等问题。

  记者走访了本市几家大型商场超市,虽然每家商场都销售一些老年用品,但品类大同小异,以足浴盆、按摩椅为主,其他则是常见的羊毛衫、养生补品和医药保健品。

  医疗器械方面更是鱼龙混杂,良莠不齐。不少小公司在医院附近租个几十平方米的门脸,有的还没执照,品质和服务难保障。

  “养老市场前景广阔但尚处于起步阶段,市场化程度不高。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说,“无论是互联网智能化的高科技,还是商业盈利模式,目前都还处在探索阶段,尚未形成成熟可推广复制的经验,各种养老公司层出不穷,消费者是否买账,仍需接受市场的检验。”

  先体验再购买受青睐

  随着电子商务迅猛发展,部分老年人也加入网购大军,花钱买健康、买方便正成为“银发一族”的生活追求。据统计,2015年有网络购物支出的老年人家庭占19.0%,人均网购支出402元,比2014年增长12.9%。然而一项调查显示,不能先体验再购买,让很多老年人对网购“望而却步”。

  在展示中心,记者发现,老年人更喜欢这种先体验再购买的方式。插电源、拧开关等手平衡协调训练板,陪护机器人和人机交互的电视游戏,很多老年消费者在展区体验新产品,并表达了购买意愿。“现在我们老年人也喜欢新鲜事物,就是了解的途径少,体验的机会少。”李女士说。

作为北京市老龄委和城乡贸易中心重点打造的便民项目,明年,老年用品展示中心将开通自己的网店,届时消费者可以线下体验、线上下单。

  “为了改善老年人的体验短板,预计2017年还将在全市再开两到三家店,望京和北四环的两家已基本确定,形成连锁品牌效应。”魏运成说,“要改变老年人的生活方式,就要先改变观念,展示新产品的目的就是为了方便老人体验了解。”

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